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FAQ
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どのように注文すればよいですか?こちらのホームページからご注文いただけます。 当サイトに記載のない、お客様オリジナルの商品をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
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商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?はい、315円の手数料がかかります。
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商品の到着日は指定できますか?はい、愛媛県に限り可能でございます。
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クレジットカードの支払いはできますか?はい、可能です。以下のカードが使用できます。 【ご利用可能なカードの種類】 VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX
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支払方法には何がありますか?クレジットカード決済、銀行振り込み、郵便振替がございます。
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支払方法を変更したいのですが?はい、その場合は一度注文のキャンセルなります。 弊社までキャンセルのご連絡をお願いいたします。 その後、再度ご注文いただきまして、変更が完了になります。 ※なお、商品の受取り時や受取り後の変更はできませんのでご注意ください。
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配送業者を選べますか?申し訳ございませんが、業者を選ぶことはできません。
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商品は何日くらいで届きますか?ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 ※土日祝日を除く営業時間内(8:30~17:00)での受付からになります。
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工場受取りとは何でしょうか?はい、ご注文いただいた商品をお客様が当社の工場に来ていただきましてお渡しするものになります。※この場合は送料がかかりません。 注文時に配達か工場受取りかをお選びいただけます。 なお、ご注文時にもお知らせしますが、工場受取りの場合は下記の手順に沿ってお越しください。 1.受取準備完了のメールが届いてから受け取りが可能になります。 2.まず、2階の事務所にお越しください。 3.商品の受け取りの旨をお声がけください。 4.メールでお送りした「注文完了」の画面をご掲示ください。 5.1階の工場で準備した商品をお客様へお渡しして完了となります。 ※受け取り時間は、土日祝日を除く営業時間内(8:30~17:00)での受付になります。
段ボールの製造加工及び販売
田中段ボール株式会社
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